着物買取バイセルの口コミと評判はやばい？実際の利用者にアンケート

バイセルはテレビCMでもよく見かけるので、ご存じの方が多いでしょう。

そんなバイセルに着物買取の査定をしてみようかな？と思っても、インターネット上で「ひどい」「やばい」など、バイセルに対するネガティブな書き込みを目にして不安になった方も多いと思います。

そんな方に向けて当サイトでは、バイセルに着物を売った経験がある方を対象に、アンケート調査を実施しました。この記事では、実際に着物を売った方の口コミ・評判についてご紹介いたします。

これから着物を売ろうとお考えの方はぜひ最後までお読みになり、お役立てください。

バイセルが口コミで「やばい」「ひどい」と言われている理由

バイセルについて調べていると、「やばい」「ひどい」などのような、ネガティブな印象を受ける口コミ・書き込みを目にした方も中にはいると思います。

2022年現在、バイセルを運営している株式会社バイセルテクノロジーズは、東京証券取引所マザーズ上場を果たしている社会的権威・信頼のある会社です。

しかしその一方で、前述したネガティブな口コミがあるのは、バイセル前身のサービスであるスピード買取.jpが原因となっています。

ネガティブな口コミの多くはバイセル前身のスピード買取.jpが原因

バイセルは元々、株式会社ランドが運営するスピード買取.jpというサービス名でした。事業内容は現在と変わらず、中古買取・リユース事業がメインです。

バイセルの前身であるスピード買取.jpは、平成27年に消費者庁から特定法取引違反の対象になるサービス内容を実施していたため、行政から注意を受けた過去があります。

インターネットで見られる、バイセルに対するネガティブな書き込みは、前身のスピード買.jpが原因となっており、特定法取引違反として指摘された内容について、2022年現在はしっかり改善されています。

コンプライアンス専門部署を設置したバイセルの業務改善について

現在、バイセルは利用者への不当な取引を行わないため、コンプライアンス専門部署を設置し、買取査定をする上で気持ちの良い取り引きができるよう下記の項目を遵守しています。

• 決済コール
• フォローコール
• クーリングオフ
• お客様相談室

契約完了後も8日間以内なら商品返品依頼ができるクーリング・オフ制度

クーリング・オフ制度とは、日本消費生活アドバイザーによって定められた規定であり、バイセルに限らず全ての買取業者が守るべき決まりです。

クーリング・オフ制度の内容とは、買取契約完了後8日以内であれば理由を問わず、商品返品のお申し込みができる決まりのことを指します。商品の取引したその日を1日目として数えるということだけ頭に入れておきましょう。

注意点として、クーリング・オフ期間はバイセルの出張買取利用者にのみ適用される制度なので、店頭買取・宅配買取を利用する方は対象外になります。

それでは実際にバイセルに着物を売った方の口コミを見ていきましょう。

実際の利用者に聞いたバイセル着物買取の口コミ・評判

今回は、実際にバイセルを利用して着物を買取してもらった方の口コミ・評判を調査しました。良い評判だけでなく、悪い評判も見受けられましたので、いずれも公平に紹介していきます。

これからバイセルに着物を売ろうと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

良い口コミの多くは無料で利用できる出張買取の手軽さが評価

まずはバイセル着物買取の良い口コミ・評判からご紹介いたします。バイセルの良い口コミで多く上がっていたのは次のとおりです。

• 費用がかからない出張買取が便利
• シミ・汚れが付いている着物も買取しれくれた
• 他の買取店と査定金額を比較してバイセルの方が高かった

バイセルは店頭・宅配買取にも対応していますが、中でも出張買取が人気の業者です。今回調査してわかったことは、バイセルの出張買取が全体的に高く評価されていたことです。

それでは実際の利用者の口コミを見ていきましょう。

予想以上に高価買取してもらえました。スタッフさんの対応も良かったです

自分自身としては捨てるのももったいないと思い、査定してもらいました。自分自身の知識はあまりなかったので豊富な査定士の方にひとつひとつ丁寧に査定してもらい、保存状態は良いけどタイプによってほとんど値段がつかないものとか色々説明してくれて安心しました。またそこそこ値段がつくものもあり、捨てるより売って良かったと満足で買い取ってもらったので大変助かりました。

祖母が着物を整理したいという事で利用させて頂きました。査定結果について細かく説明があり、とても丁寧な鑑定だったと思います。帯についても着物同様に細かな内訳の説明で想像以上の査定金額になりました。保存方法のコツなども教えて頂けましたし、単に売買するだけではなく、人とのお付き合いを大事にされているのだなと感心しました

他店で引き取り不可の着物もバイセルは出張買取で引き取ってくれた

着物を質屋さんに出したのですが、どこも引き取ってもらえず、かといって、持っていくのも大変なので困っていたら、バイセルが出張買取をしてくれることがわかりお願いしました。いろいろな着物を引き取ってくださって助かりました

まず、出張料については一切かからなかったので安心することができました。また、アフターフォローに関しても万全だったのでとても嬉しかったです。そして、一着からしっかりと査定してもらえるところが最大のメリットだと思いました。

一点だけでも査定をお願いする事が出来るので、不要な着物をすぐに売れて良かったです。査定員の方が知識と経験豊富なので、リサイクルショップや古着よりも高値で買い取って頂けて満足度が高いです。出張料がかからないのはありがたいですね。

処分予定だったシミ・汚れが付着している着物も出張買取してくれた

引っ越しに伴う着物の処分で出張買取に来ていただきました。祖母から譲り受けた着物で、シミが付いているものもあったのですが買い取ってもらうことができました。出張に来ていただいた方も落ち着いた感じの方で良かったと思います。

祖母と母親の着物がたくさんあったので、使う事もないし買取を依頼することにしました。出張買取をしてもらいとても楽でした。買取額については、使用済みであり汚れているもののあるので、買取してもらえるだけでもありがたく納得して買取してもらいました。

近くの持ち込み買取店より高く買取してくれたので満足できた

祖母の着物を買い取りに出したのですが思ったよりも高値で買取してもらえたのが良かったです。身近な買取店で査定に出した時よりも高値になったのでこちらで買い取ってもらって正解でした。また買取金額の理由も聞けたのも良かったです。

電話予約をしてから、売却まで対応がとても早かったです。また買取金額も、他社さんより高額買取だったり、金額査定も事前に行ってくださったので、とても助かりました。また利用したいとも思いました。

バイセルさんは他の買取業者とは違って着物専用で買取を行なっていゆので、着物の値段をしっかり分かってるのが良いと思います。また、値段もしっかりとした値段を出してくださるので、気分が良いです。バイセルに頼んで良かったと思います。

いらなくなった着物を処分しようとしたのですが、質屋さんにもっていっても買い取ってもらえなかったので、バイセルにお願いしました。家まで来てくれて、とても丁寧に査定をしてくださり、とてもいい価格で買い取っていただきました

自分自身としては着物を1点ずつ査定するので高額な着物が見つかること。また出張買取は1点だけでも査定依頼可能で出張料や査定料、キャンセル料が一切かからないので女性の査定員の指名が可能でリサイクルショップや古着屋より高価買取ができるので大変助かったおります。

SNSやネット上の口コミが良かったので宅配買取を利用しました

実家から着物が沢山出てきたのですが着物のことはあまり分からなかったので、今回はSNSやネットの口コミを調べました。郵送方法も簡単で、査定額も予想していた以上でビックリしました。大切な着物だったので丁寧な対応と納得の買取額で大満足です。また利用したいと思います。

古い着物も買取対応してくれました。量があるとまとめ買取として扱ってくれます

バイセルで着物を売りましたが、とても満足いく結果となりました。古い着物も何着があり売れないと思っていましたが全て買取が可能であり驚きました。最終的に量で買取にはなりましたが、全部綺麗に売り切れて満足しました。

何点か母の着物を買い取って頂きました。もちろん値段がつかない着物も何点かありました。相場は分かりませんが納得のいくお値段でした。若いスタッフさんがとても丁寧に対応して頂き本当に好印象でした。また機会があれば利用したいです。

バイセルで初めて着物を買い取ってもらいましたが、意外と高く売れて驚きました。成人式の時の振袖や祖母が使っていた訪問着などを売りました。古いものは量での買取でしたが、振袖等は一点一点値段がついたのでよかったです。対応してくださった方もとても親切な方でした。

出張買い取りをお願いしました。着物も面積が広く、数があると重いので持ち込みも大変になります。その手間がなくなって良かったです。各種着物の知識を持ったスタッフが査定してくれる安心感がありました。どういったいわれでその額が出たのかという説明もしっかり行ってくれます。これによって買取価格にも納得が出来ました。着物の価値などを聞くのも興味深く、スタッフのトークを楽しむことも出来ました。良いサービスです。

処分するよりはと思い遺品着物を買取査定に出したら高く売れました

亡き母の着物を査定、買取りしていただきました。母は昔、日本舞踊を習っていて、その当時着ていた着物が3点で10000円弱で買取りしていただきました。ランチョンマットやコースターにしようと思っていたので、お金に変わってラッキーでした。

義父が亡くなり、義母が家の整理（断捨離）をしたいと言いうので、整理を手伝いましたがその時に義母が持っていた着物は着る機会が無いと言うので、CMをやっていたバイセルに買取依頼をしました。義母の自宅が都内なので翌日にバイセルの方が見え、着物、帯など約30点ほど査定をして頂きましたが、半数の着物についてはスマホで写真を撮りバイセル本社の方が写真で査定をしていたので、多少不安に感じました。紬（義母が100万円以上で購入し袖を通したことの無い着物）関してその場で売却せずに着物が分かる方に再度来て頂き、かなり高額で売却出来ました。バイセルの方は着物に対しての知識は有りましたが、本社と連絡しながら査定を行うので時間が掛かることが有ります。買取価格に不満が有る時はバイセルの方に言えば、着物のプロに査定して貰えます。

父親の遺品整理で羽織と着物をバイセルに買い取って頂きましたが計5点で買取り額は4万3800円でした、私は着物に関しての知識は無かったのですが査定スタッフは知識の無い私に分かりやすく査定理由を説明してくれたので納得のうえ買い取って頂く事が出来ました、出張査定を依頼しましたが希望日時に遅れる事無く自他まで来てくれてしっかりと査定してくれたので本当に印象が良かったですし利用勝手が良いサービスだなと心から思いました、機会さえあればまたバイセルを利用したいなと考えています。

お申し込みした翌日に出張査定に来て頂きました。スピーディーに買取してくれて満足です

出張買取でお願いしましたが、電話をした翌日には自宅に来ていただけたので非常に迅速でした。また、着物の知識も豊富で丁寧に査定してもらえましたし、着物以外にも買取できる物を一緒に買取してもらえたので、買取額含めサービスとしても大変満足できました。

大手企業が運営しているのでトラブルの恐れもなく安心して利用できます

CMでもお馴染みの着物買い取り販売メーカーです。着物の買い取りや販売をメインに行っています。コロナ禍なのでオンラインで査定申し込みから売却まで可能ですし、何より大手の企業が運営しているので安心感があります。

着物の査定に手数料が1円もかからず利用できるのは嬉しいです

まず、1着からでもしっかりと買い取ってもらえたのでとても嬉しかったです。また、査定手数料についても一切かからなかったので安心することができました。そして、アフターフォローに関しても万全だったので良かったです。

着物の買取金額に納得できないという悪い口コミも見受けられる

今回寄せられたバイセルの口コミは、上記で紹介したような良い口コミだけではありません。「買取金額に納得できなかった」などの悪い口コミもありましたので実際に見ていきましょう。

母の着物を買いとっていただきました。査定に来てくださった方も、なんだか若い人で、あまり頼りになりそうな感じでは、ありませんでした。着物の査定も、定型文を述べているような感じで、あまり、信用できる買い取り業者ではなさそうです。

気軽に着物買取が利用できるので処分に困っている着物を一掃することができました。ただ買取額はあまり良いとは言えません。スタッフは丁寧に査定をしてくれているようですが着物に関する専門知識があるかどうかは、少し疑問でした。

着物自体の需要がどんどん減っているということもあって、購入時の一式を箱ごと買取に出しても数百円という世界でした。価値あるものが時代と共に変化しているということを知った内容であり、正直がっかりしております。

ウール・振袖などの素材・着物は買取不可になるケースもありました

去年、母が亡くなったので、母の昔のウールの着物、私の振り袖ふくめ、全部見て頂きました。帯 数枚しか値段は、つきませんでしたが、振り袖は、大切なものだからと、返して頂きました。着物は、成人式のレンタルショップに売るらしく、やはり古すぎるものでは、だめなのだと、実感しました。

祖母の着物と母の着物や帯30点を査定お願いしましたが、なかなか思っていたようか価格にはならず、ちょっと残念でした。古いものだったので仕方ないですが、ひとつ50円くらいとかでした。他に再利用してもらえるならと、ボランティアみたいな気持ちでお渡ししました。お店の方の対応は親身でした。

査定に出した着物そのものの需要がなく買取金額に後悔したという口コミも

実家に眠っていた着物一式セットを買取に出したが、時代がかなり古くて需要がないという文句を言われ、硬貨3枚の査定で終わってしまいました。査定の手順も杜撰であったことを知り、改めて買取に出したことを後悔しました。

着物自体の需要が年々低下しており、着物本体と帯一式を購入した状態できちんと保管してあった場合でも合計で千円行かないという結果が待っていました。所定の手続きを行う手間を考慮すれば、買取の行為自体が虚しく思えてきました。

実際の利用者に聞いたバイセル着物買取の口コミ・評判まとめ

バイセル着物買取の良い口コミ・悪い口コミいずれも見てきましたが、いかがでしょうか？出張買取が評価されていた反面、買取価格が安いとネガティブなコメントもありましたね。

筆者の経験上、総合的に見るとバイセルは着物買取おすすめ業者だといえます。

今回、当サイトに寄せられたバイセル着物買取の口コミ・評判をまとめると下記の通りです。

• バイセル着物買取の買取方法は無料の出張買取が便利
• 他の買取業者よりもバイセルの査定額の方が高かった
• 着物の種類によっては低い値段で買取されることもある

気になる方は無料査定のお申込みからはじめてみましょう。

【無料】バイセル着物買取の査定お申し込みはこちら

バイセルに着物を売るといくらになるの？買取相場を紹介

バイセルの口コミでも一部買取金額が掲載されていましたが、査定を依頼する前にバイセルに着物を売るといくらになるのか？と疑問の方も多いと思いますのでご紹介いたします。

• 染めの着物の買取相場
• 織りの着物の買取相場
• 帯の買取相場
• 和装小物の買取相場

一つずつ詳しく解説していきます。

着物の中でも高価買取されている染めの着物（後染め）の買取相場

着物は染めの着物と織りの着物に分類することが出来ます。前者には訪問着をはじめ、留袖や色無地、付け下げ、色無地、小紋が分類されます。

染めの着物は織りの着物よりも格が高く、よって高価買取されるケースが多いのが特徴。まずは、バイセルの染めの着物の買取実績・相場を見ていきましょう。

旅行などのカジュアルな場面で着る織りの着物の買取相場

続いて織りの着物の買取相場について紹介します。織りの着物はかしこまった席に着ていくというよりも、カジュアル・フォーマルな場面で利用することが多いのが特徴。

上記で紹介した染の着物よりも格は低いですが、大島袖、塩沢袖、牛首紬などの高価買取の対象になる着物も多々あります。バイセルの織りの着物の買取実績・相場は下記の通りです。

バイセルは着物だけでなく帯や和装小物の買取にも対応

バイセルは上記で紹介した着物だけでなく、帯・和装小物の買取にも対応しています。ただし、帯や和装小物に関しては、有名作家もしくはブランド着物でないと高価買取は期待できないのが現実です。

有名作家の帯の買取相場

商品名	買取相場
名古屋帯	～120,000円
袋帯	～200,000円
丸帯	～50,000円
半幅帯	～20,000円
角帯	～40,000円

和装小物（上着を含む）の買取相場

商品名	買取相場
道行	～15,000円
道中着	～60,000円
和装小物	～12,000円

以上がバイセルの着物の買取相場になります。

例外として、有名作家、ブランド着物などは買取相場よりも高値で売れることもありますので、気になる方は公式サイトをチェックしてみましょう。

バイセルの公式サイトはこちら

バイセル着物買取に関するよくある質問

バイセルで買取不可になる着物はありますか？

バイセルでは、下記種類の着物は買取が難しい・買取不可になる場合があります。

袈裟 / 襦袢 / 和装小物・和装品 / 洗える着物 / 喪服 / 袴用の反物 / 絽・紗 / ウール・ポリエステル / 七五三の着物 / 浴衣 / つくり帯など。

一方、シミやシワがある着物は基本的に無料査定をしています。公式サイトでは、あまりにも状態が悪い着物は買取不可となるケースがあると記載されています。

状態については、どのラインから買取不可になるかの記載がないので、査定員による現物確認次第というのが現状でしょう。ご自宅に不要な着物がある方は、無料査定のお申し込みをしてみてください。

バイセルの店舗で査定したいのですが可能でしょうか？

バイセルは2022年7月現在、東京都を中心に8店舗展開しています。店頭持ち込みで着物を買取してもらうことも可能ですので、店舗詳細は下記表をご確認ください。

スクロールできます

バイセル店舗名	店舗所在地
仙台 国分町店	宮城県仙台市青葉区国分町3丁目1-2
さいたま 大宮DOM店	埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3 大宮DOM PART Ⅰ B1F
大阪 梅田クロスト店	大阪府大阪市北区 梅田3-1-1 JR大阪駅内クロスト B1F
新宿 サブナード店	東京都新宿区歌舞伎町1丁目 靖国通り下 2丁目-2
有楽町 交通会館店	東京都千代田区有楽町2丁目10-1 交通会館3F
横浜 元町店	神奈川県横浜市中区元町1-31 ラ・スピーガ元町1F
名古屋 栄セントラルパーク店	愛知県名古屋市中区錦3-15-13 セントラルパーク地下街 セントラルパーク内B1F　22番店舗
大阪 なんばCITY店	大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばCITY内B1F

バイセルで買取できる商品は着物以外ありますか？

今回紹介した口コミにも一部ありましたが、バイセルは着物以外にも下記商品の買取に対応しています。

• 切手
• 古銭
• 毛皮
• ブランド品
• お酒
• 貴金属
• 宝石
• 時計
• 骨董品
• 金券
• カメラ
• 食器
• 楽器
• レコード

上記はバイセルでメインに買取を行っている商品ジャンルです。ただし上記以外の商品も幅広く買取していますので、まずはお気軽にお問い合わせしてみることをおすすめします。